Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Compromiso de Privacidad

En Pixel Plus nos tomamos con la máxima seriedad la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales y comerciales de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información transmitida a través de nuestro sitio web oficial (pixelplus.tupres.com) y nuestros formularios de servicio.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios y pertinentes para el diseño, desarrollo web y configuración de estrategias publicitarias en Meta Ads:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre y apellido del responsable, nombre comercial del negocio, número de WhatsApp Business y dirección de correo electrónico.
• Activos Digitales y Presencia Comercial: Enlaces o nombres de usuario en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok) y sitio web.
• Información Operativa y de Pauta: Selección de planes de servicio, presupuesto diario o mensual estimado para pauta publicitaria en Meta, moneda comercial e identificación numérica de Business Manager (ID de cuenta publicitaria).
• Archivos y Contenido Creativo: Logotipos de la marca, imágenes y piezas de video cargadas directamente en nuestros servidores para la producción publicitaria o maquetación web.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos y archivos recabados son tratados exclusivamente con las siguientes finalidades:

• Estructurar, segmentar y lanzar campañas publicitarias acordadas con el cliente.
• Diseñar, codificar y desplegar sitios web, landings o módulos contratados.
• Establecer contacto directo por correo electrónico o WhatsApp para soporte técnico, validación de avances y entrega de resultados.
• Emitir confirmaciones automáticas de registro y notificaciones administrativas del servicio.

4. Almacenamiento Seguro y Protección de Archivos

Implementamos estándares de seguridad web estrictos en nuestra infraestructura:

• Renombrado forzado de archivos: Todo material gráfico o audiovisual recibido a través de los formularios es renombrado automáticamente en el servidor para impedir la ejecución de scripts maliciosos.
• Restricción de directorios: Los directorios de almacenamiento cuentan con protección contra navegación pública mediante archivos contenedores que resguardan la privacidad de los activos de cada cliente.
• Filtrado de extensiones: Solo se admiten formatos seguros de imagen y video de mapa de bits estándar, bloqueando ejecutables y formatos con riesgo de inyección de código.

5. Herramientas de Terceros y Cookies

Nuestro sitio web utiliza herramientas de terceros para garantizar la funcionalidad y seguridad del servicio:

• Google reCAPTCHA: Utilizamos la tecnología de Google para proteger nuestros formularios contra ataques automatizados (bots) y spam. El uso de este servicio está sujeto a la Política de Privacidad y Términos de Servicio de Google.
• Píxeles y Etiquetas de Análisis: Podemos emplear herramientas de medición de Meta y Google para analizar el tráfico del sitio y evaluar la efectividad de nuestras soluciones web.

6. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)

En cualquier momento, el titular de la información tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar la eliminación total de sus datos y de los archivos multimedia depositados en nuestro servidor una vez concluida la relación comercial.
• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de su información.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Pixel Plus se reserva el derecho de efectuar modificaciones a esta política en cualquier momento para acatar actualizaciones normativas o mejoras en nuestras medidas de ciberseguridad. Cualquier cambio relevante será publicado directamente en esta misma página con su correspondiente fecha de actualización.